Archiv für Juli 2009
Hotline: Guten Tag! Wie kann ich Ihnen helfen?
DAU: Guten Tag, mein Name ist Topel. Ich habe da ein Problem mit meinem Computer.
Hotline: Welches denn, Herr Topel?
DAU: Auf meiner Tastatur fehlt eine Taste.
Hotline: Welche denn?
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Hotline: Guten Tag! Wie kann ich Ihnen behilflich sein?
Kunde: Ich glaube, meine Netzwerkkarte ist defekt.
Hotline: Aha. Was für eine Netzwerkkarte verwenden Sie?
Kunde: Keine Ahnung! Wo steht das denn?
Hotline: Auf der Karte ist ein Etikett mit einem Barcode (Balkencode). Da steht eine Produktnummer. Wie lautet die?
Kunde: Moment ich schaue nach.
10 Minuten später.
Kunde: Ah! Hab sie gefunden. Dick, dünn, weniger dick, dick, dünn…
Fast eine Woche hat es gedauert bis wir etwas zum beanstanden gefunden haben.
Viele berichteten ja von einem “Totalabsturz” vom WordPress bei dem Update auf Version 2.8
Wie hier beschrieben, haben wir das Update auch gewagt und wollten auf Fehlersuche gehen.
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